Alexis Dupuis Énergies attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer sur les modalités de collecte, de traitement et de conservation de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Alexis Dupuis Énergies
- 88 Av. du Général Leclerc, 80100 Abbeville
- SIRET 99203225000019
- Contact : dupuisalexis80@gmail.com
2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées sur ce site, uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement (formulaire de contact, simulateur PAC, demande de devis) :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : téléphone, email (facultatif), adresse, ville, code postal
- Données projet : type de logement, énergie actuelle, surface, type de besoin, message libre
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (anonymisées si vous refusez les cookies de mesure)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis ou de contact
- Établir des estimations indicatives via le simulateur PAC
- Vous recontacter pour qualifier votre projet et planifier une intervention
- Améliorer notre service et la pertinence du site (mesure d'audience anonymisée)
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement (formulaires, simulateur, cookies non essentiels)
- L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (devis)
- Le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à :
- Alexis Dupuis Énergies (responsable du traitement)
- Nos sous-traitants techniques (hébergeur, service email) qui traitent vos données pour notre compte et selon nos instructions
Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Demandes de devis non concrétisées : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients (contrat exécuté) : 10 ans (obligations comptables et garantie décennale)
- Données de mesure d'audience anonymisées : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas de données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à dupuisalexis80@gmail.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
8. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Site : www.cnil.fr
- Adresse : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation et la modification (chiffrement HTTPS, hébergement européen, accès restreint).
10. Transferts hors UE
Notre hébergeur (Vercel) est une société américaine. Les transferts de données hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent.
11. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.